堂堂985毕业就失业，我用3000块买大厂Offer

简历优化、面试培训、职前辅导……

求职服务名目繁多；

有人说这些都是“割韭菜”，有人说上当的人都想走捷径。

业内鱼龙混杂，争议从未间断；

有的机构让跳槽人工资翻倍，有的培训班一味劝人掏钱。

HR、猎头、人才中介、就业导师……

他们互相交织成一个个互助线或利益链；他们中有人勤恳服务，却感觉不被尊重；

有人八面玲珑，最终名利双收。

你购买过求职指导类的服务吗？

你如何看待从事这个行业的人？

本期显微故事关注求职服务行业的从业者和消费者，分享他们的经历与体会。他们中：

有辛勤工作半天只挣到几十块钱的就业导师；

有见惯了“面霸”只喜欢“憨憨”的HR；

有刚毕业就频频求职失败，花钱买经验的大学生。

以下是他们的真实故事：

文 | Cana酱、常宁宁、小北

编辑 | 老张

信口开河的黑中介，浪费我时间还赚我钱Nora  26岁  运营主管

晋升无望、奖金泡汤——2019年4月，我迫不及待想换工作。于是在朋友的介绍下，联系上一家人才中介 。

据介绍，人才中介的服务分两次收费。前期先交398元，他们把求职者的简历放入人才库，然后提供修改简历、面试培训、推简历、安排面试等系列服务。等面试成功拿到offer后，求职者要把offer上月薪的80%作为佣金付给中介。若没能跟合适的公司签offer，后续也不用再付费。

我觉得这个收费挺贵，但朋友劝我说：“他们合作的公司都不错，而且工资涨幅大，算下来年薪还是涨的。”那位朋友之前的工资是12000，通过中介跳槽后直接翻倍，月薪涨到25000。

我觉得就算拿不到offer，398元包简历修改和面试培训还是划算的。因为我完全没有简历优化和面试技巧，所以马上就交了398元的费用。

但交钱之后才发现，所谓的简历修改、面试培训一个也没有。

他们的解释是：“简历是根据岗位要求改的，每次都不一样，就不再发您看了”。至于面试培训，就是面试前把公司信息和公司对候选人的要求告知我而已。

一头雾水的我去问那个朋友，她不当回事的说：“这些都不重要，找中介的重点就是很多你不好跟公司直接说的，他们能说；如果面试没发挥好，中介能再说说好话，让面试官对你的综合评估高一点（后来我才知道这根本不可能）。而且重点是他们可以帮你谈钱啊，工资涨上去了，还怕什么？”

我再次被说服。

大概面试了两周后，我终于遇到一家心仪的公司。中介说这是一家传统企业和互联网大厂的合资公司，初创不到一年，需要一个运营主管。中介一直力荐这个岗位，我就去试了试，印象还不错。

我当时只面试了两次，一个线下面试，一个电话面试。问的问题远比我想象的轻松。我当时心里嘀咕：这面试也太简单了——不到半小时，轻轻松松聊聊天就结束了？

这家公司给的工资不算高，我当时月薪9000，跳过去12000，和我自己出去找的工资涨幅差别不大。

但当时我着急换工作，而且觉得那家公司至少有投资人给的大笔资金，能稳定地做点事。所以我接下了offer，两周后上任。

上任前，我按照约定先给中介交了80%的月薪作为佣金。

没想到，去了新公司后我才发现被坑了——这不是我想做的岗位，而且对方要招的岗位和我的过往经历完全不匹配！

我想专研内容方向，但对方想找的是个负责内容+平台+活动+用户的综合运营。除内容外的其它方向我只知道一点儿，但不精深。何况我要是都精深就不可能拿这点工资了。

公司都是通过中介获取我的信息，中介为了业绩自然都是往好的地方说，所以导致新公司对我的认知存在巨大偏差。公司对我的过高预期让我倍感压力，不得不把其它方向的东西学起来，包括多平台运营、私域流量、活动策划……

虽然通过努力我做出了一些成绩，新公司也给我发了奖金。但我并不开心，毕竟没有兴趣驱动，也感受不到成就感。

另外，我也是通过中介得来的关于公司的信息，很多都是经过加工的，以至于我对他们有非常大的误判。虽然他们披着大厂合资的壳，还是个初创公司，但内部的官僚气息已经非常严重了。

做了不到一年，我实在不想待下去就辞职了。辞职后我算了算在这个公司的总收入，发现并不比我自己找工作好，还给了中介将近10000块，简直像交了一笔智商税！

后来我去跟一个好朋友说了这件事，她加了中介的微信聊了聊之后说：“这中介完全是满嘴跑火车，说他们有大厂不对外的工作机会。我问是哪家，他劈里啪啦报了一堆。但我在大厂的朋友都说最近他们公司都没有招人。这中介在胡说，他们的话没几句能信的。”

可惜我知道的太晚了，白白搭上一年时间，还搭上了钱，原本的职业规划也被打乱。只怪我自己没了解清楚中了圈套。

忙半天只挣几十块，我是求职导师也是伺候大爷的服务员李小姐   32岁  猎头 广东东莞

2015年，我转行做猎头，负责辅导候选人面试客户公司。

另外我还在一家求职服务机构做兼职导师。这份工作需要签兼职协议，并接受一些基础的专业技能培训。培训内容涵盖一场招聘该有的全流程。讲师是一名资深HR，头顶“世界500强人事总监”“某上市公司管理顾问”等头衔，看起来非常专业。

讲师让我们熟背培训内容，包括压力面试、情景面试、行为面试等问题——好让我们在给应聘者做面试辅导时从容应答。

在培训中，讲师提到最多的一个词是“打安全牌”，即让毕业生在面试时游刃有余。无论客户公司需要什么样的人才，我们的候选人都能中规中矩地回答，就像是提前给招聘考试设了标准答案，即便生硬老套，却无法挑出具体的毛病。

但是，“打安全牌”能让候选人走到安全区，却无法使其在一群各具特色的竞争者中脱颖而出。有个HR朋友曾跟我抱怨：“现在大部分候选人都没特色，回答总是中规中矩，无法揪出他的真面目。”

这样的面试者被称为“面霸”，他们就是通过“打安全牌”的方式培养出来的。而我的工作就是培养“面霸”。

作为猎头，我通过接触了解客户公司HR的脾性、面试流程和面试形式，能大概率的猜对面试问题，并依此给候选人提供针对性的辅导。

但我现在做求职机构的兼职导师，无法精准的设定场景，只能通过不断“打安全牌”来规避风险。

专业技能培训结束后，我开始接单，针对候选人的情况解决具体问题。

听说一般情况下我们的第一单都会被分配到入门级任务。我也不例外，接到的是个优化简历的活儿，完成后有几十块提成。

中午接到任务后我加了客户微信，对方是个刚毕业1年的职场“菜鸟”，求职岗位是JAVA工程师。

对方说简历还没更新，然后按照我给的模板发来一份简单的文字稿。

我看完后发现很多问题，就在微信上跟他指出来，但一直到晚上7点多他才回复我。而且他似乎并不配合，对于我的问题总是跳着回答。

在责任心的驱使下，我想打个语音电话了解情况，被他以保密为由拒绝了。

整个晚上，我对着那份信息有限的资料，再结合自己在网上挖到的零碎信息，终于编成一份美轮美奂的简历，颇为满意地发给对方。

1小时后，对方回复说简历模板不好看，想换个。我挑了几份模板再发给他，他依旧不满意，我继续发……几轮过后，他终于挑到满意的。

当我把简历内容换到新模板再发给他时已是晚上10点。

这时JAVA小哥哥又提出新诉求：文字太多，按他原来的写。

我从面试官的观感、了解信息的需求等方面，耐心给他解释我这样做的理由。沉默半小时后，他还是坚持用他原来那一版的文字。

他还说了一句：“简历抬头部分没对齐，感觉有点挤。”我花了半小时调整完发给他，他很快回复说：“教育经历那里没对齐。”我一遍遍细心地调整，还前前后后检查了通篇的格式，再发回给他。

但几分钟后，微信又响了……这样的调整一直延续到凌晨两点。

我的第一单就在等回复、修改、等回复、修改的循环中结束。当拿到几十块的提成时，心里早就没了最初的兴奋。

我问自己：简历优化的专业度真的那么高吗？自己作为导师的专业性不仅得不到尊重，反而更像服务者去满足大爷的喜好……

985高材生求职频折戟，花3000买来“填空”的简历刘同学   2020届大学毕业生   苏州

去年秋招，我惨败而归。

我毕业于一所985大学，读的化学专业。在校时参加过开发商办的实践活动，感觉房地产行业适合自己，决定毕业后去做地产营销。

大三下学期时，我四处听讲座积累相关知识，为秋招“卡位”。

秋招期间，我顺利通过了一些开发商的初筛和笔试，但面试后没有一家公司录用我。而有些平时学习成绩不如我的同学却顺利拿到了offer。

我很难接受这个结果。

这时一个学姐告诉我：“你实习经验少、面试经验又不足，要不报个求职辅导班吧，有针对性的包装一下自己。”

我觉得有道理，决定报班。

我锁定了两家机构，一家提供优化简历和面试辅导服务，收费在3000左右；另一家机构可以“买线上远程实习”，帮忙刷实习背景，收费上万。

作为穷学生，我选了便宜的那个。

交费后的当天下午，指导老师加了我的微信。他自称是在地产行业工作了8年的HR。问完我的需求和想法后，第二天就发来了面试辅导方案。

方案包括面试前准备、面试礼仪、问题预测及答题话术、薪酬谈判、模拟面试等内容。

当我问到地产行业的规则、营销岗的工作内容等关键问题时，老师要么置若罔闻，要么一带而过。

在简历优化方面，老师直接给我发来了简历模板，嘱咐我“填空”。

在他的包装下，简历上的我成了“一名优秀学生，带领学生团队策划过一场营销活动并拿了第一名；还曾在地产行业实习过，实习期间多次提出建设性建议并被上级采纳”。

面试辅导结束不久，我心仪的地产公司给我发来了面试邀请。

我打算再找老师加一场面试模拟，但他给我推荐了价格更高的“包过”服务。

“前面都花了3000多了，再加点钱吧，今年就业这么难，你又是女生，找工作很难的。”他劝我说，并表示“龙头地产需要找关系才能进，如果买下包过服务，可以帮忙推荐”。

我拒绝了，毕竟套路一环接一环，辅导班总是报不完的。

后来经过几轮面试，我终于拿到了心仪的offer。

千篇一律的“面霸”太多，资深HR更喜欢“憨憨”阿水 互联网HR  29岁 北京

别以为HR只拿固定薪资，其实我们有很多灰色收入。

比如我，白天是企业里一本正经的面试官，月入一万五。晚上是帮人改简历的“求职导师”，一个月也能拿七八千，旺季时月入两三万也不稀奇。

我所在的是互联网行业，起薪高又是朝阳行业，所以每年都有许多年轻人挤破头想进来。求职的人太多，导致招聘成本高，所以许多互联网公司会用“机筛”“HR面”“内推”等方式招聘。我主要是钻这里面的漏洞，提供简历服务。

“机筛”即机器筛选。虽然看起来满足条件的人都能投递，但是后台会设许多条件，如工作年限、在职时间，甚至毕业学校等。

我所在的企业就有一个招聘学校名单，在名单外的学校毕业的应聘者，简历压根到不了HR手中。

针对这种情况，一般做个“简历美化”就可以了。比如xx大学xx学院毕业的人，我们就要求只写xx大学（xx大学往往是公立，带上xx学院后大部分是三本，难通过机筛）。

通过机筛后，简历到达HR手里，这才是斗智斗勇的开始。

我提供的服务有两种：“不包过”的和“包过”的。

不包过的服务主要是简历优化，其又分为“咨询式”和“填空式”。

咨询式是根据求职者已有的简历提出修改建议，一般是有一定工作经验、想跳去更好公司的人购买。这群人目标更明确，也有人脉，喜欢自己主导，不好应对也叫不上价，收费500元左右。

填空式的大多是应届生和刚毕业一两年的新人购买。我会先了解对方的求职意向，然后为其提供求职模板，留出关键信息给对方填空，收费在1000多元。

我更喜欢挑那些没经验的应届生，他们就像一张白纸，愿意购买更高价的服务，而且简历都是“填空题”，需要我们进行二次加工、审核的地方很少。

但不论哪一种优化简历服务，核心就是增加行话高频词，让不懂业务的HR觉得“你行”之后愿意推荐给用人部门。

例如视频、运营、数据分析等职位，有些HR在看简历时会直接用Ctrl+F快捷键筛选关键词，没看到关键词信息的直接发拒信。遇到类似的岗位，我就会建议求职者多在简历里加一些“dua提升”“push节奏”“转化率”等词汇，让候选人看起来更专业。

经过我们的专业优化，大部分简历都能获得HR青睐而进入下一轮，“不包过”的优化简历环节就结束了。

也有不少人会选择“包过”，这种是最好赚钱的了，而且是双倍收费。

其实“包过”走的是“内推”渠道，许多互联网公司都会设内推奖励，鼓励在职员工推荐自己身边合适的朋友、前同事来工作。根据岗位不同，给予不同金额的现金奖励。最关键的是推荐数量无上限。所以我们可以对求职者收费，一般根据求职等级在2000-5000元不等。又可以找内推人收费。

我和不少有内推资格的职场人达成了合作，我给他们筛选一批比较匹配的候选人，他们内推给公司HR，推成功一个一般会有2000-5000元不等的奖励，对方分我一半就行。

通过这样的合作，最多的时候我一个月给一家公司“推”进去3个人，修改简历加上内推奖金分成，我赚了1万5。

不过内推的通过率不高，容易成功的岗位是资深专员、经理，换句话说就是业务骨干。所以对一些明显无法过互联网公司要求的“菜鸡”，我们的包过服务就是另外的操作了——收取简历服务费、修改简历后转发给招人的同行。

互联网行业里有很多小公司，薪水低、福利少、名气小，愿意去面试的人很少。而公司对HR招聘又设有考核，比如一周见多少个面试者、到岗率多少，所以许多小公司的HR会想尽办法约人面试。

因此我们将“菜鸡”推过去后，对方也会如获至宝，立刻联系进入面试，一般情况都会给offer。能进入面试还拿到offer了，也算完成“包过”的承诺了不是？

也正因为见惯了招聘里的门道，在我负责招聘的时候，其实更喜欢那些“憨憨”的孩子。

本文系网易新闻•网易号新人文浪潮计划

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